Ten plešatý pán

Pokud jde o zákazníka, s kterým se znáte, máte neformálnější vztah a víte o jeho smyslu pro humor, můžete do prvního řádku (ještě nad jméno) doplnit bonusový text ‘ten plešatý pán’ nebo ‘velký lenoch’ ;-).

Při oslovování nových nebo nezaběhnutých zákazníků byste už takto troufalí být neměli, neříkajíc, že na nich “nic nemáte“. Pro tento případ můžete použít ‘budoucí spokojený zákazník’. Ano, jsou to detaily. Zapomenete se však věnovat detailům, zapomeňte na členství mezi nejlepšími.